POLÍTICA DE ENVIO

Processamento das encomendas

As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no dia útil seguinte.

Prazos de entrega

• Espanha continental: 1 a 2 / 3 a 5 dias úteis, consoante o método de envio
• Ilhas Baleares e Canárias: 1 a 2 / 3 a 5 dias úteis
• Europa (UE): 1 a 2 / 3 a 5 dias úteis, consoante o método de envio
• Resto do mundo: 1 a 2 / 3 a 5 dias úteis, consoante o método de envio

Os prazos de entrega são estimados e podem variar consoante o fornecedor e o destino.

Custos de envio

Depende do método de envio

IGUAL PARA TODAS AS PARTES DO MUNDO

-EXPRESS: 1 a 2 dias úteis 9,99 €

-STANDARD: 3 a 5 dias úteis GRÁTIS

Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de acompanhamento para poder consultar o estado do envio a qualquer momento.

Envios internacionais

Para envios para fora da União Europeia, o cliente NÃO é responsável por eventuais direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas alfandegárias que possam ser aplicáveis no país de destino.

Atrasos na entrega

A Glowgetter não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, condições meteorológicas adversas, retenções alfandegárias ou outras circunstâncias fora do nosso controlo.

Problemas com o envio

Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo indicado ou se houver algum problema, contacte-nos através de glowgetter.support@gmail.com e iremos resolvê-lo o mais rapidamente possível.